SERVIÇO
Plantão de atendimento da Energisa Dia: 28/10 Horário: 8h às 12h Local: Avenida Manoel Ribas, 2525, Centro - Guarapuava Leia outras notícias no Portal RSN.
A agência de atendimento da Energisa Sul-Sudeste em Guarapuava estará aberta neste sábado (28) para esclarecer dúvidas da população sobre o programa de negociação de débitos Desenrola Brasil. O atendimento será até 12h, exclusivamente para serviços de negociação.
Esta é a última semana da negociação por meio do programa do governo federal. Pela iniciativa a Energisa está oferecendo até 75% de desconto para os clientes que correspondam aos critérios do programa. Além dos descontos, o Desenrola está viabilizando a oportunidade de parcelar os débitos em até 60 vezes, com juros que não ultrapassam 1,99% ao mês.
Para negociar as dívidas pelo Desenrola Brasil é preciso ser pessoa física com renda de até dois salários mínimos (média entre janeiro e maio de 2023) ou estar inscrito no CadÚnico; possuir dívidas que foram negativadas até 31/12/2022 e que permaneçam ativas em 28/06/2023; e dívidas negativadas no valor igual ou inferior a R$ 5 mil por apontamento.
Conforme Rafael Guida, coordenador de Atendimento da Energisa Sul-Sudeste, toda negociação é feita diretamente pelo site do governo. "Mas muitas pessoas ainda têm dúvidas sobre o cadastro no portal e os critérios para aproveitar as vantagens de negociar pelo programa. Então, nossa equipe estará de prontidão para orientar a comunidade e auxiliar as pessoas que estão com contas atrasadas a saírem da inadimplência".
Caso o cliente não se enquadre nos requisitos do programa, mas queira quitar os débitos com a Energisa, a empresa está avaliando diretamente a situação de cada cliente, visando chegar à melhor negociação possível.
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